HAGYKIDS olarak siparişlerinizin hızlı, güvenli ve sorunsuz bir şekilde tarafınıza ulaşabilmesi için tüm süreçleri titizlikle yönetiyoruz. Siparişinizin oluşturulmasından teslimatına kadar geçen süreç aşağıdaki şekilde ilerlemektedir.
Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz.
Sipariş aşamasında teslimat ve ödeme bilgilerinizi eksiksiz şekilde girmeniz gerekmektedir.
Siparişiniz, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sistemimize başarıyla düşer ve hazırlık süreci başlatılır.
Siparişiniz oluşturulduktan sonra ödeme onayı kontrol edilir.
Ödeme onayının ardından siparişiniz hazırlık sürecine alınır.
Not: Havale / EFT ile verilen siparişlerde, ödemenin tarafımıza ulaşması gerekmektedir.
Onaylanan siparişleriniz, kalite kontrol ve paketleme aşamalarından geçirilerek özenle hazırlanır.
Amacımız, siparişinizin eksiksiz, düzenli ve güvenli şekilde size ulaşmasını sağlamaktır.
HAGYKIDS olarak siparişlerinizi ertesi gün kargoya teslim etmekteyiz.
Sipariş yoğunluğu, kampanya dönemleri veya resmi tatillere bağlı olarak bu sürelerde kısa süreli değişiklikler yaşanabilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra ortalama teslimat süresi:
*Bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo sürecinizi takip edebilmeniz için gerekli bilgilendirme tarafınıza sağlanmaktadır.
Böylece siparişinizin hangi aşamada olduğunu kolayca takip edebilirsiniz.
Paketinizi teslim alırken lütfen şunları kontrol ediniz:
Bu durumlarda kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı tutturmanız ve paketi teslim almamanız önemlidir.
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade taleplerinizi web sitemiz üzerinden oluşturabilir ve anlaşmalı kargomuzla ücretsiz gönderebilirsiniz.
Değişimlerde uygun stok varsa yeni ürününüz ertesi gün kargolanır.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.