ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

1. Ödeme Yöntemleri

HAGYKIDS olarak müşterilerimize güvenli ve esnek ödeme seçenekleri sunmaktayız. Web sitemiz üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri ile alışveriş yapabilirsiniz:

Kredi Kartı ile Ödeme: Tüm kredi kartlarına vade farksız 3 taksit imkânı sunulmaktadır.
Havale / EFT ile Ödeme: Sipariş sonrası belirtilen banka hesabına ödeme yapabilirsiniz.
Kapıda Ödeme: Siparişinizi teslim alırken ödeme yapabilirsiniz.

Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmekte olup, müşteri bilgilerinin korunması en üst düzeyde sağlanmaktadır.

2. Sipariş ve Kargolama Süreci

Verilen siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınır.
HAGYKIDS olarak siparişlerinizi ertesi gün kargoya teslim etmekteyiz.

Kampanya dönemleri, resmi tatiller ve yoğunluk durumuna bağlı olarak bu sürelerde kısa süreli değişiklikler yaşanabilir.

3. Teslimat Süresi

Siparişleriniz kargoya verildikten sonra, teslimat süresi bulunduğunuz lokasyona bağlı olarak değişmekle birlikte ortalama:

➡️ 2 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Teslimat süreleri, kargo firması operasyonları, hava koşulları ve yoğunluk gibi faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

4. Kargo Firması

Siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firması aracılığıyla güvenli bir şekilde adresinize ulaştırılır:

🚚 DHL Kargo

Kargo süreci boyunca siparişiniz tarafınıza iletilecek takip numarası ile kolayca takip edilebilir.

5. Teslimat ve Kontrol

Siparişinizi teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.

Paket üzerinde hasar, ezilme, açılma veya ıslanma varsa kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Hasarlı olduğu tespit edilen ürünleri teslim almayınız.

Tutanak tutulmadan teslim alınan siparişler, sağlam ve eksiksiz teslim edilmiş kabul edilebilir.

6. Sorumluluk ve Bilgilendirme

Teslimat sırasında verilen adres bilgileri ALICI’nın sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesi durumunda oluşabilecek gecikmelerden HAGYKIDS sorumlu değildir.

HAGYKIDS, müşterilerine en hızlı ve güvenli teslimatı sağlamak için tüm süreçleri titizlikle yönetmektedir.